Cómo Contratar Orange

Orange S.A, conocida anteriormente como Postes, télégraphes et téléphones y luego como France Télécom es una empresa de telecomunicaciones francesa que se fundó en el año 1879 hasta llegar a ser una de las operadoras más importantes de Europa, lo que provoca que millones de usuarios se interesen sobre cómo contratar Orange para utilizar sus planes de telefonía e internet.

Esta compañía tiene como propósito principal brindar servicios de telefonía fija, telefonía móvil, internet, internet móvil e inclusive televisión por IP a nivel global. Actualmente, esta entidad contrata a buen número de personas tanto en Francia como a nivel mundial y posee alrededor de 263 millones de clientes.

En este artículo analizaremos algunos de sus servicios y cómo puedes solicitar los mismos, así que, si deseas formar parte de sus beneficiarios y disfrutar de sus prestaciones, te invitamos a que te quedes con nosotros.

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Cómo y dónde contratar Orange

Antes de comenzar a disfrutar de los servicios de Orange, es primordial saber cómo solicitar los mismos, debido a esto, te mostraremos qué información requieres para hacer dicha contratación y de qué maneras puedes hacerla exitosamente.

Qué documentos y trámites necesito para contratar Orange

Para darte de alta o pasarte a Orange mediante su tienda, necesitas presentar ciertos documentos imprescindibles para realizar dicha gestión correctamente:

  • Documento de Identidad
    • Los españoles deberán aportar su NIF o CIF
    • Los extranjeros de la Unión Europea deberán proporcionar su tarjeta de residencia o pasaporte en unión con su tarjeta verde
    • Los residentes de los demás países deberán aportar su pasaporte y tarjeta de residencia
  • Cuenta bancaria para cancelar tus facturas
  • Documento asociado a tu cuenta bancaria (recibo bancario o libreta de ahorro donde se pasarán tus facturas al momento de cobrar)

Además, si eres independiente, debes aportar un recibo de pago de la cuota de autónomos a la seguridad social y la última declaración trimestral de IVA o de IRPF. Ahora bien, si eres una empresa, en adición con la documentación anterior, deberás aportar las escrituras de poder de los representantes.

De esta manera podrás contratar los servicios de Orange fácilmente. Ten en cuenta que, la entidad sólo admite documentos originales que estén en buen estado y sean legibles. Además, la cuenta bancaria con la desees pagar debe pertenecer a un banco que esté en el territorio español.

Contratar Online

Contratar los servicios de Orange de forma online es muy sencillo, para esto sólo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a su página web oficial [enlace].
  2. Seleccionar la tarifa que te convenga, acorde al servicio que deseas solicitar.
  3. Una vez hayas encontrado dicho plan, sólo debes hacer clic en el botón Contratar.

De esta manera podrás contratar en línea los servicios de Orange, además, si deseas adquirir más información referente a sus tarifas, puedes hacerlo desde la misma página web.

Contratar por Teléfono

Si deseas resolver tus dudas referentes a las tarifas Orange o bien, contratar alguna puedes hacer uso de su número telefónico, que es el siguiente:

  • Orange: 900 263 159

Mediante este número podrás ponerte en contacto con Orange de forma gratuita e inclusive podrás recibir orientación de parte de la entidad sobre qué tarifa escoger.

Plazo e Instalación de Orange en casa

Si has solicitado una fibra óptica Orange, querrás saber cuánto tiempo demora la instalación de determinado servicio en tu hogar. Por lo general, la entidad realiza dicho montaje en un período máximo de 24 días.

No obstante, Orange siempre te mantendrá informado referente al proceso, sea por email o mensaje de texto, por ello es recomendable que te asegures de que los datos que proporcionaste al momento de darte de alta sean correctos. Inclusive, la entidad te permite hacer seguimiento al proceso de instalación por medio de su página web, por lo que podrás consultar cómo va dicho procedimiento, únicamente haciendo uso del documento de identidad que hayas provisto.

Precios de Orange

Hay que reconocer que los servicios de Orange no son muy económicos, sin embargo, los mismos son unos de los más baratos si se toma en cuenta la calidad en que funcionan los mismos. Además, es interesante mencionar que, la entidad cuenta con importantes promociones que convencen a muchos de sus clientes debido al ahorro que les proporciona.

Inclusive, muchas personas han decidido cambiarse a esta compañía para ahorrar algo de dinero cada mes, por ende, la opinión referente a los precios de Orange es muy positiva.

Tarifas Orange Móvil

Orange ofrece a sus afiliados diferentes tarifas móviles, las cuales poseen diferentes y exclusivos beneficios. Inclusive, es importante mencionar que, dichas tarifas tienen diversos costos que están bien pensados acorde a las posibilidades de sus clientes, por lo tanto, puedes escoger la que más te convenga.

A continuación, te mostramos algunas:

Tarifa Ardilla

Esta tarifa comprende 700MB de datos móviles y llamadas de 1 cént./min por el precio de 9,95€.

Tarifa Esencial

Comprende 2GB de datos móviles e inclusive, llamadas de 0 cént./min por el precio de 14,95€ mensuales.

Tarifa Kids

Incluye 700MB de datos móviles en adición a llamadas entre la familia y el servicio de Kids Ready con un precio total de 8,95€ al mes.

Puedes contratar estas tarifas y otras más desde la página web oficial de Orange [enlace] mediante el apartado tarifas móviles, inclusive puedes adquirir más información referente a las mismas.

Otros Precios

Otras tarifas que Orange ofrece a sus afiliados son las tarifas móviles para sus clientes que forman parte de la modalidad prepago, las mismas pueden incluir conexión a internet o no, dependiendo de los gustos de la persona.

Tarifas con conexión a internet

Si es imprescindible que estés conectado a todo momento, puedes contratar los siguientes planes:

  • Tarifa Go Walk: Comprende 5GB de datos móviles y 20 minutos de llamadas telefónicas por un precio de 9,95€ mensuales
  • Tarifa Go Fly: Incluye 15GB de datos móviles y 80 minutos de llamadas a destinos a internacionales por el precio de 19,95€ mensuales

Tarifas sin conexión a internet

Si deseas contratar un plan básico para realizar únicamente llamadas telefónicas, puedes solicitar la siguiente tarifa:

  • Tarifa Llama (Sin conexión a internet):Comprende llamadas de 6 cént./1 min. sin necesidad de realizar pago mensual, sólo debes recargar el saldo que necesites para continuar disfrutando del servicio.

Aunque si prefieres solicitar esta tarifa con conexión a internet, puedes contratarla con 500Mb de datos móviles por un precio de 4€ mensuales.

Puedes contratar o solicitar información de las tarifas mencionadas anteriormente desde la página web de Orange [enlace] o bien sea, de forma telefónica.

Promociones y Ofertas Orange

Como se mencionó anteriormente, Orange ofrece a sus afiliados algunas promociones que les resultan llamativas y les permite ahorrar una buena cantidad de dinero al solicitarlas.

Unas de estas extraordinarias ofertas se encuentran en sus tarifas móviles, que incluyen el 50% de descuento:

  • Tarifa Go Up: Normalmente, esta tarifa comprende una conexión de datos móviles de 20GB y llamadas ilimitadas por el precio de 35,95€ al mes. Sin embargo, Orange te ofrece el 50% de descuento durante los primeros 6 meses de uso, es decir, deberás pagar 17,98€ y posteriormente deberás pagar el precio original.
  • Tarifa Go Top: Comprende 40GB de datos móviles con llamadas ilimitadas por el precio de 47,95€ mensuales, no obstante, Orange te permitirá pagar 23,98€ mensuales (50% de descuento) durante los primeros 6 meses.
  • Tarifa Go On: Incluye 10GB de datos móviles y llamadas ilimitadas por el precio de 29,95€ mensuales. Sin embargo, gracias al 50% de descuento que Orange ofrece durante los primeros 6 meses de uso, podrás pagar 14,98€ y posteriormente, el precio original.

Podrás aprovechar estas maravillosas y exclusivas ofertas, solicitando estas tarifas cómodamente desde la página web de Orange.

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Servicios para contratar

Hemos analizado que Orange ofrece servicios básicos acorde a las necesidades de sus clientes. No obstante, la misma entidad, brinda la posibilidad de adquirir prestaciones adicionales que les resultarán de mucha utilidad e inclusive, les serán un excelente complemento a la tarifa que hayan solicitado anteriormente.

Línea Móviles Orange

Además de solicitar tarifas móviles, Orange te permite solicitar líneas móviles, las cuales puedes ordenar fácilmente acorde a tus preferencias.

Inclusive, si ya eres propietario de una, puedes solicitar la misma como línea adicional. Algunos ejemplos de las mismas son:

  • Smartphone sin límites: Esta línea móvil incluye llamadas gratuitas a destinos nacionales las 24 horas por el precio de 15,95€ mensuales.
  • Smartphone 200 minutos: Comprende 200 minutos en llamadas a destinos nacionales las 24 horas por un precio de 11,95€ mensuales.
  • Datos: Esta línea te permitirá conectarte a internet con una velocidad 4G o 4G+ de datos móviles por el precio de 7,95€ al mes.

Si deseas más información referente a estas líneas móviles o si prefieres contratarlas directamente, puedes hacerlo mediante su página web bajo la sección Líneas adicionales Love.

Internet ADSL de Orange

Orange ha provisto la posibilidad de contratar conexiones ADSL, principalmente a los clientes que no pueden contratar la conexión de fibra óptica debido a su localización geográfica. Cabe destacar que, por lo general, esta entidad ofrece este tipo de conexión en acompañamiento de otro servicio, por ejemplo:

  • ADSL de Orange + línea fija: Incluye una conexión ADSL con una velocidad de 20Mb de bajada y 1Mb de subida, en unión con una línea fija con acceso a llamadas gratuitas al precio de 25,95€ al mes.
  • ADSL de Orange + línea móvil de 15Gb: Comprende una conexión ADSL de 20Mb de bajada y 1Mb de subida con una línea móvil, que tiene 15GB de datos móviles por un precio de 46,80€ mensuales
  • ADSL de Orange + línea móvil de 6GB: Incluye una conexión ADSL de 20Mb de bajada y 1Mb de subida en adición a una línea móvil, que tiene 6GB de datos móviles por un precio de 35,80€ mensuales.

Puedes solicitar estos planes exclusivos desde la página web de Orange [enlace] para sacar el máximo provecho de sus beneficios.

Fibra de Orange

Además de ofrecer la conexión ADSL, Orange ofrece las conexiones de fibra óptica a todos sus afiliados, la cual funciona mediante una fábrica de distribución, cuyo nombre es Fiber Factory de Orange. Esta entidad ofrece diferentes tarifas de fibra, las cuales tienen precios accesibles, acorde a las posibilidades de cada cliente. Algunos ejemplos son:

  • Home Fibra 100Mb: Incluye una fibra simétrica de 100Mb además de una línea fija, que permite realizar llamadas ilimitadas a otros teléfonos fijos y 1.000 minutos a líneas móviles, por el precio de 12,80€ durante el primer año de uso y posteriormente tendrá un precio de 44,10€ mensuales
  • Home Fibra 600Mb: Comprende una fibra simétrica de 600Mb en unión a una línea fija con posibilidad de hacer llamadas ilimitadas a otros teléfonos fijos y 1.000 minutos a líneas móviles con un precio total de 26,95€ durante el primer año de uso, después de dicho intervalo, 56,10€ al mes.

Puedes hacer la contratación de estas tarifas fácilmente desde la página web de Orange y disfrutar de su máxima velocidad de conexión.

Orange TV

Orange sabe complacer a todos sus afiliados, entre estos los amantes de la televisión, Orange TV es el servicio televisivo provisto por esta entidad, que te permite ver series, películas, fútbol e inclusive contenido de Netflix mediante sus tarifas. Algunos ejemplos de las mismas son:

  • Orange TV Cine y Series: Incluye más de 10.000 contenidos, ideal para toda la familia, 40 canales premium, calidad HD e inclusive 4K y conexión hasta en 5 dispositivos por tan sólo 9,95€ al mes.
  • Orange TV Liga de Campeones: Comprende todos los partidos de LaLiga Santander y LaLiga Smartbank en unión con el canal Orange Series y la posibilidad de ver el contenido en resolución 4K por solo 15,59€ al mes.

De esta manera podrás ver tus series y películas en cualquier dispositivo y disfrutar del contenido en resolución 4K, solo ten en cuenta que, para contratar este servicio, deberás tener un dispositivo compatible para el mismo, algunos de estos equipos compaginables son:

  • Dispositivos con sistema operativo Android o iOS.
  • PC con uno de los siguientes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer y Safari 9.
  • SmartTVs Samsung y LG.
  • Dispositivos con Android TV como Nexus Player, Nvidia Shield y algunos SmartTVs de Sony.
  • Chromecast.

Mediante los dispositivos mencionados anteriormente podrás disfrutar de Orange TV y su increíble contenido.

Love de Orange

Love es el nombre que reciben las tarifas convergentes de Orange que incluye los servicios de internet, televisión, telefonía fija y móvil en un solo plan, con la finalidad de brindar una prestación económica y de buena calidad. Algunas de estas tarifas son:

  • Love Inicial: Comprende una fibra simétrica de 100Mbps, una línea móvil con 6GB de datos móviles y llamadas ilimitadas e inclusive, acceso al contenido de Amazon Prime por 12 meses con el precio de 26,98€ los primeros tres meses, posteriormente 53,95€ al mes.
  • Love Medio Max: Incluye una fibra simétrica de 100Mbps, una línea de móvil y una línea gratis con 15GB de datos móviles e inclusive acceso a Amazon Prime y Netflix por el precio de 34,98€ por los primeros tres meses de uso, luego tendrá un costo de 69,95€ al mes.

Si deseas más información referente a estas tarifas o inclusive, contratar las mismas, puedes hacerlo de forma online mediante la página web de Orange bajo la sección Tarifas Love.

Atención al Cliente

Orange posee un servicio de atención al cliente, con el que podrán brindarte asesoría concerniente a cualquier duda o inconveniente que tengas con sus prestaciones. A continuación, te mostraremos cómo hacer uso del mismo.

Teléfono de Atención

Para recibir asesoría de parte de Orange telefónicamente, puedes hacer uso de sus números de atención al cliente, que son los siguientes:

  • Atención al cliente para particulares: 1470
  • Atención al cliente para autónomos y empresas: 1471

Haciendo uso de este método podrás resolver, de manera telefónica, todas tus dudas de forma gratuita y simple.

Atención online

Para manifestar tus dudas o inquietudes referente a Orange o sus prestaciones en línea, puedes ponerte en contacto con la entidad, haciendo uso del chat Orange, ubicado en su página web.

Mediante el mismo podrás resolver tus dudas e inclusive adquirir orientación para realizar alguna gestión determinada.

Otros Trámites y consultas

Además de solicitar servicios de telefonía, internet y televisión, Orange te permite tener acceso a diferentes tramitaciones adicionales, las mismas están relacionadas a tu suscripción, son fáciles de realizar y te serán de mucha utilidad.

App Mi Orange

Orange ofrece una aplicación gratuita llamada Mi Orange, la cual es gratuita y te permite realizar diferentes solicitudes, tales como:

  • Consultar tu consumo de voz y datos.
  • Activar y desactivar los servicios de Orange en tus líneas.
  • Gestionar tu saldo y recargar tu tarjeta.
  • Agendar citas para resolver tus dudas referentes a tus facturas en las tiendas Orange.

Puedes realizar estas tramitaciones entre otras más fácilmente mediante la aplicación de Orange, la cual está disponible para descargar en dispositivos iOS y Android desde sus respectivas tiendas de aplicaciones.

Cobertura de Orange

Es importante mencionar que los usuarios de Orange opinan que su cobertura es una de las mejores debido a su eficiencia, calidad, alcance y amplitud.

La misma, abarca aproximadamente un 96% del territorio español, puede llegar a casi 10 millones de unidades inmobiliarias y en las zonas donde no existe acceso a la fibra óptica, se ofrece un servicio de ADSL con 20Mb de velocidad de conexión.

Opiniones sobre el servicio

Orange ha ido mejorando sus prestaciones con el paso de los años, además, es importante destacar que, desde hace tiempo, esta entidad ha sido considerada como la segunda compañía con más números de clientes, debido a que el costo de sus servicios es accesible y el rendimiento de los mismos es excelente.

Inclusive, muchos de sus afiliados califican su servicio de atención al cliente como un beneficio excepcional, lo que demuestra que se esmera para que sus beneficiarios disfruten de sus prestaciones.

Como se ha analizado, Orange S.A es una empresa de Francia que ofrece diferentes servicios de telecomunicaciones a nivel global, la misma es sobresaliente debido a la excelencia de sus prestaciones, el bajo costo de las mismas y a las magníficas promociones que ofrece a sus afiliados.

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